POLÍTICA DE PRIVACIDAD
| INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS | |
| Datos del Responsable de tratamiento | GENERACIÓN PLUS S.A. C.I.F: A86558012 C/ Pilar de Zaragoza 108, 28028-Madrid Teléfono: 912 172 639 info@generacionplus.es |
| Finalidad del tratamiento y Legitimación | Gestión de los usuarios web que contactan con GENERACIÓN PLUS S.A. a través de los formularios de contacto y sistemas de recepción de llamadas, con la finalidad de facilitarle información acerca de nuestros productos y servicios. Base legitimadora: Consentimiento del interesado al rellenar y enviar el formulario o rellenar la casilla de solicitud de llamadas, siendo obligatorio la marcación de la casilla aceptando el tratamiento de sus datos personales. |
| Destinatarios de cesiones | En un primer contacto no se ceden ni consultan datos a través de otras empresas. Las posibles cesiones para ofrecer las mejores ofertas en seguros se reflejarán en el momento del asesoramiento a través de la documentación pertinente. |
| Transferencia internacional | No se realizan transferencias internacionales. |
| Derechos de los interesados | A ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento oposición y portabilidad de los datos. |
| Inscripción en la DGS | Correduría de Seguros inscrita en la Dirección General de Seguros con el Código J3610 |
INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Generación Plus S.A.
C.I.F: A86558012 C/ Pilar de Zaragoza 108, 28028-Madrid
Teléfono: +34912172639
info@generacionplus.es
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
En ningún caso Generación Plus S.A., utilizará los datos personales de los interesados para fines distintos de los anteriormente mencionados, si dichas finalidades cambiasen se solicitará el consentimiento posterior describiendo la nueva finalidad.
Generación Plus S.A. se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.
INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO
1. PRINCIPIO DE INFORMACIÓN
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante RGPD), le informamos que los datos facilitados por usted a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los registros de actividad del tratamiento, responsabilidad de GENERACIÓN PLUS S.A., con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad y prestación de servicios derivada de la misma.
Tenga en cuenta que en caso de solicitar llamada desde el formulario “Te llamamos ahora” la centralita grabará la llamada, esta se guarda por cuestiones de calidad y cumplimiento durante 1 año.
Del mismo modo, en caso de que nos escriba o nos llame directamente, el tratamiento de sus datos tendrá como base legítima una relación precontractual, cuya finalidad es responder su consulta. Dichos datos se guardarán por un máximo de 1 año, en caso de no contratar ningún servicio.
CESIONES
Al aceptar la presente política de privacidad autoriza que sus datos puedan ser cedidos a las entidades aseguradoras vinculadas con Generación Plus S.A. para elaborar la oferta del servicio en cuestión.
Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados.
De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.
2. PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO
El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado de forma voluntaria y explícita, a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en los formularios web.
3. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS
La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarias para la prestación de servicios derivada de la misma, garantizando la minimización de los mismos al requerir como obligatorios los datos necesarios para establecer el servicio y finalidad descritos.
4. PRINCIPIO DE CALIDAD DE LOS DATOS
El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando GENERACIÓN PLUS S.A. de buena fe como mero prestador del servicio.
5. PRINCIPIO DE DATOS DE TERCERAS PERSONAS
En el supuesto de que el destinatario del servicio facilite datos de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a GENERACIÓN PLUS S.A., los afectados o interesados, la Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia.
6. DATOS DE MENORES
GENERACIÓN PLUS S.A. no recoge datos de personas menores de catorce años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de catorce años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia.
7. ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS
Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el RGPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a GENERACIÓN PLUS S.A. los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.
8. PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
GENERACIÓN PLUS S.A. está obligada al deber de secreto en las relaciones con los clientes que comuniquen datos de carácter personal vía web o por cualquier otro medio. Todas las comunicaciones privadas entre GENERACIÓN PLUS S.A. y los CLIENTES serán consideradas como confidenciales.
GENERACIÓN PLUS S.A. tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, la pérdida y el tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del medio físico y natural a que están expuestas.
Todo esto, de acuerdo con lo que prevé el Reglamento sobre medidas de seguridad de los registros de actividad automatizados que contengan datos de carácter personal y aplicando las medidas presentes en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
GENERACIÓN PLUS S.A. se compromete a tratar de manera absolutamente confidencial sus datos de carácter personal y hacerlos servir sólo para las finalidades indicadas.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
GENERACIÓN PLUS S.A. no realiza transferencia de datos de carácter personal a terceros países u organizaciones internacionales, limitando su tratamiento al territorio nacional.
10. EJERCICIO DE DERECHOS DE LOS INTERESADOS
En cumplimento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, EL INTERESADO podrá ejercitar, respecto de sus datos personales, los derechos de:
• Acceder a sus datos para conocer los datos personales de los que dispone la organización.
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos rectificar aquellos datos personales inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no fueran necesarios, por resolución contractual o no contratación de ningún servicio, tras las gestiones informativas.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos sólo se conservarán aquellos datos necesarios previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades, tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos.
• A la portabilidad de sus datos recopilar los datos personales de los que disponga la organización para transmitirlos a otra entidad responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos podrá ejercer este derecho salvo que por motivos contractuales o debido a la prescripción de responsabilidades, sea indispensable su tratamiento.
Los plazos establecidos para el ejercicio de dichos derechos serán de 1 mes desde la recepción de la solicitud, pudiendo prorrogarse otros 2 meses, atendiendo a la complejidad y volumen de solicitudes pendientes, en cuyo caso el responsable informará de dichas circunstancias al interesado.
El interesado podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin afectar al tratamiento realizado antes de su retirada.
El interesado podrá reclamar ante el delegado de protección de datos al correo electrónico dpo@generacionplus.es.
En el caso de que El interesado no esté satisfecho en el ejercicio de sus derechos, éste podrá ejercitar cualquier reclamación en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos.
11. RESPONSABLE DEL FICHERO O DEL TRATAMIENTO
El responsable del fichero o del tratamiento es GENERACIÓN PLUS S.A., con C.I.F: A85252500, dirección a efectos de notificaciones en C/ Pilar de Zaragoza 108, 28028-Madrid.
GENERACIÓN PLUS S.A. dispone de la figura del Delegado de Protección de Datos, siendo posible el contacto a través de correo electrónico en dpo@generacionplus.es.